Palvelumuotoilu

Hyvä palvelumuotoilu hyödyttää niin palveluntarjoajaa kuin sen käyttäjääkin. Sen avulla organisaatio voi tehostaa liiketoimintaansa vähentämällä epäkohtia omissa prosesseissaan. Käyttäjälle onnistunut palvelumuotoilu näkyy selkeänä, ymmärrettävänä ja johdonmukaisena palveluna riippumatta käytetystä kanavasta.

Palvelumuotoilussa pyritään löytämään vastaus siihen, mistä palvelun arvo käyttäjälle muodostuu. Sinisen Meteoriitin asiantuntijat auttavat löytämään sopivat työkalut ja menetelmät erilaisiin tilanteisiin. Kysy meiltä lisätietoa siitä, kuinka palvelumuotoilun menetelmin tuotetaan parempaa palvelua ja kannattavampaa liiketoimintaa!